Conditions générales de vente

1. Préambule

La présente constitue les Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») de la société BFECOM, une SARL dont le siège est situé au 55 Presqu’île André Malraux, 67100 Strasbourg, immatriculée au RCS sous le numéro 89769558100032 et dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR95897695581.

2. Objet

Les CGV définissent les relations contractuelles entre BFECOM et ses clients pour les services de conseil stratégique pour les marketplaces Amazon offerts par la société.

3. Commande et validation

3.1 Les clients peuvent passer commande en ligne via un contact par mail.

3.2 Un email de confirmation est envoyé au client une fois la commande passée.

3.3 Le client peut annuler sa commande à tout moment tant que BFECOM n’a pas confirmé l’acceptation de la commande par mail.

4. Prix

4.1 Les prix sont présentés hors taxe (HT).

4.2 Les prix peuvent varier selon la demande du client et la complexité des services demandés.

5. Paiement

5.1 Les paiements sont effectués par virement bancaire.

5.2 Le paiement est dû au plus tard 30 jours après la livraison du service.

5.3 En cas de retard de paiement, une majoration habituelle sera appliquée.

6. Livraison

Les détails spécifiques de livraison des services seront précisés au moment de la confirmation de la commande par WebWeboost.

7. Droit de rétractation

Aucun droit de rétractation n’est accordé une fois la commande validée par BFECOM.

8. Service après-vente et support

8.1 Les clients insatisfaits peuvent contacter WebWeboost à tout moment par mail ou téléphone pour toute question relative aux services.

8.2 Un suivi est assuré pendant 15 jours après la livraison du service et ce, uniquement sur le domaine initialement visé lors de la commande.

9. Confidentialité et données personnelles

9.1 Les données clients sont conservées à des fins marketing.

9.2 Le site WebWeboost utilise des cookies.

10. Responsabilité

10.1 WebWeboost ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise exécution des services.

10.2 En cas de non-exécution, un remboursement au prorata du nombre de jours de retard sera effectué.

10.3 BFECOM dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle.

11. Règlement des litiges

Pour tout litige, le SAV de WebWeboost est disponible par mail ou téléphone.

12. Dispositions générales

Toute autre condition non explicitement mentionnée ici sera considérée comme non applicable, sauf accord écrit préalable entre les deux parties.